服务条款
最后更新:2026年9月25日
1. 您在向谁预订
David the Guide("我们")是一家冰岛旅行社,持有冰岛旅游局(Ferðamálastofa)核发的旅行社执照 2018-022,注册地址为 Fiskislóð 83, 101 Reykjavík,公司识别号(kennitala)6405170930。我们自己的行程由我们自己的向导带队。
此处提供的部分体验由合作公司而非我们运营("供应商")。当某条行程由供应商运营时,该供应商负责该行程的执行,并且该行程的合同在您("您"、"用户")与该供应商之间形成。所有行程的预订与付款均在 Bokun 中完成;David the Guide 不处理银行卡付款,也不接收银行卡信息。
2. 预订和付款
行程价格以预订时标示的货币显示。预订与付款在 Bokun 中完成。David the Guide 不处理付款,也不接收银行卡信息。
预订由 Bokun 通过电子邮件确认。本网站不为访客创建账户,也不保存预订记录。预订受供应商自身条款和可订情况的约束。
3. 取消和退款
每个供应商设定自己的取消和退款政策,该政策在您完成预订前会在旅游列表上显示。David the Guide 不控制这些政策。
如果您需要取消预订,适用供应商的取消政策。David the Guide 可能协助退款流程,但没有义务从自有资金中退款。
4. 供应商责任
供应商对其提供的旅游和活动承担唯一和全部责任,包括但不限于:参与者的安全和福祉、旅游描述的质量和准确性、遵守所有适用法律和法规、充分的保险覆盖、导游和员工的行为和资质,以及所有设备和车辆的状况和安全性。
对于由供应商运营的行程,David the Guide 不控制该供应商的执行方式。对于我们自己运营的行程,本节列出的责任由我们承担。
5. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,DAVID THE GUIDE 不对以下任何直接、间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任:通过平台预订的任何旅游或活动、供应商的任何作为或不作为、人身伤害、死亡或财产损失、延误、取消或天气条件。
在任何情况下,David the Guide 对您的总累计责任不超过 David the Guide 就引起索赔的预订实际收到的服务费总额(而非供应商的旅游价格)。
6. 免责声明
平台按"现状"和"可用"提供,不提供任何形式的明示、暗示或法定保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。
David the Guide 不保证平台将不间断、无错误或安全,也不保证供应商提供的任何信息准确、完整或最新。
7. 风险承担
冰岛的自然环境存在固有风险,包括但不限于:不可预测的极端天气条件、火山活动和地热危害、冰川和冰相关危险、汹涌的海浪和强劲的洋流、崎岖不平的地形、紧急服务有限的偏远地区以及野生动物。
通过 David the Guide 预订和参加任何旅游或活动,即表示您承认您了解并自愿承担与该活动相关的所有风险,包括严重伤害或死亡的风险。
8. 赔偿
您同意赔偿、辩护并使 David the Guide 及其管理人员、董事、员工和代理人免受因您使用平台、参加旅游或活动、违反本条款或侵犯第三方权利而产生的所有索赔、责任、损害、损失、费用和开支(包括合理的法律费用)。
9. 不可抗力
David the Guide 不对因超出其合理控制范围的情况而导致的任何未能履行或延迟履行义务承担责任,包括但不限于:火山爆发、地震、恶劣天气、流行病、政府行动或限制、罢工、内乱、恐怖行为或第三方服务故障。
10. 适用法律和争议解决
本条款受冰岛法律管辖并根据冰岛法律解释。因本条款或您使用平台而产生的任何争议,均受冰岛雷克雅未克地区法院的专属管辖。
11. 条款变更
David the Guide 保留随时修改本条款的权利。我们将通过在平台上发布更新日期的更新条款来通知用户重大变更。变更发布后您继续使用平台即构成接受修改后的条款。
