Þjónustuskilmálar

1. Hjá Hverjum Þú Bókar

David the Guide ("við", "okkur") er íslensk ferðaskrifstofa með leyfi Ferðamálastofu nr. 2018-022, með skráð aðsetur að Fiskislóð 83, 101 Reykjavík, kennitala 6405170930. Okkar eigin leiðsögumenn fara með okkar eigin ferðir.

Sumar upplifanir sem hér eru í boði eru reknar af samstarfsfyrirtækjum en ekki okkur ("birgjar"). Þegar birgir rekur ferð ber hann ábyrgð á framkvæmd hennar og samningur um þá ferð myndast á milli þín ("þú", "notandi") og birgðaraðilans. Bókun og greiðsla allra ferða fara fram í Bokun; David the Guide vinnur ekki úr kortagreiðslum og tekur ekki við kortaupplýsingum.

2. Bókanir og Greiðslur

Verð ferða er birt í þeim gjaldmiðli sem tilgreindur er við bókun. Bókun og greiðsla fara fram í Bokun. David the Guide vinnur ekki úr greiðslum og tekur ekki við kortaupplýsingum.

Bokun staðfestir bókun með tölvupósti. Þessi vefur stofnar ekki aðgang fyrir gesti og geymir ekki bókunina. Bókunin lýtur skilmálum og framboði birgðaraðilans.

3. Afpöntun og Endurgreiðslur

Hver birgir setur sína eigin afpöntunarstefnu sem birtist á ferðaskránni áður en þú lýkur bókun. David the Guide stjórnar ekki þessum stefnum.

Ef þú þarft að hætta við bókun gilda afpöntunarskilmálar birgðaraðilans. David the Guide kann að auðvelda endurgreiðsluferlið en er ekki skylt að endurgreiða úr eigin sjóðum.

4. Ábyrgð Birgis

Birgjar bera einir og eingöngu ábyrgð á ferðum og virkni sem þeir bjóða, þar á meðal: öryggi og vellíðan þátttakenda, gæðum og nákvæmni ferðalýsinga, fylgni við lög og reglugerðir, nægilegri tryggingarvernd, hæfni leiðsögumanna og starfsfólks og ástandi allra tækja og farartækja.

Þegar birgir rekur ferð stjórnar David the Guide ekki því hvernig sá birgir framkvæmir hana. Þegar við förum sjálf með ferð er ábyrgðin sem lýst er í þessum kafla okkar.

5. Takmörkun Ábyrgðar

AÐ HÁMARKI SEM GILDANDI LÖG LEYFA SKAL DAVID THE GUIDE EKKI BERA ÁBYRGÐ Á NEINU BEINU, ÓBEINU, TILFALLANDI, SÉRSTÖKU, AFLEIDDU EÐA REFSITENGDU TJÓNI SEM STAFAR AF: ferðum bókuðum á vettvanginum, athöfnum eða vanrækslu birgja, líkamstjóni, dauða eða eignatjóni, töfum, afpöntunum eða veðurskilyrðum.

Heildarábyrgð David the Guide skal ekki fara yfir heildarþjónustugjöld sem David the Guide móttók í tengslum við viðkomandi bókun.

6. Fyrirvari um Ábyrgð

VETTVANGURINN ER VEITTUR "EINS OG HANN ER" ÁN NOKKURS KONAR ÁBYRGÐAR, HVORT SEM ER SKÝRRAR, ÓBEINNAR EÐA LÖGBUNDINNAR.

David the Guide ábyrgist ekki að vettvangurinn verði óslitinn, villulaus eða öruggur, eða að upplýsingar frá birgjum séu nákvæmar eða uppfærðar.

7. Áhættusamþykki

Náttúruumhverfi Íslands felur í sér áhættu, þar á meðal: ófyrirsjáanleg veðurskilyrði, eldfjallavirkni, jökulhættu, sjóhættu, hrjúft landslag, afskekkt svæði og dýralíf.

Með bókun og þátttöku staðfestir þú að þú skiljir og samþykkir sjálfviljugt allar áhættur, þar á meðal hættu á alvarlegum meiðslum eða dauða.

8. Skaðleysi

Þú samþykkir að halda David the Guide, yfirmönnum þess, stjórnarmönnum, starfsmönnum og umboðsmönnum skaðlausum vegna allra krafna, skuldbindinga, tjóns, taps og kostnaðar sem stafar af notkun þinni á vettvanginum eða þátttöku í ferðum.

9. Óviðráðanlegar Aðstæður

David the Guide ber ekki ábyrgð á töfum eða bilun vegna aðstæðna utan sanngjarns viðráðanleika, þar á meðal: eldgos, jarðskjálfta, veður, heimsfaraldra, aðgerðir stjórnvalda, verkfalla eða hryðjuverka.

10. Gildandi Lög og Deilulausn

Þessir skilmálar lúta lögum Íslands. Öll ágreiningur ber undir Héraðsdóm Reykjavíkur.

11. Breytingar á Skilmálum

David the Guide áskilur sér rétt til að breyta þessum skilmálum hvenær sem er. Við munum tilkynna notendum um efnislegar breytingar. Áframhaldandi notkun þín eftir breytingar felur í sér samþykki á breyttum skilmálum.